盆底儀項目提高用戶留存與復(fù)購的5大核心策略
隨著90后、00后成為產(chǎn)后康復(fù)消費主力,盆底康復(fù)市場需求持續(xù)爆發(fā)。據(jù)悉,2023年中國產(chǎn)后康復(fù)設(shè)備市場規(guī)模已達150億元,而用戶對磚業(yè)化、智能化服務(wù)的需求倒逼產(chǎn)康店升級運營模式。通澤小編從用戶生命周期視角,解析盆底儀項目的全流程運營策略,助力產(chǎn)康店實現(xiàn)用戶留存與業(yè)績增長。
階段一:用戶認知與教育——金準(zhǔn)觸達潛在需求
策略重點:
1. 科普內(nèi)容金準(zhǔn)投放
- 結(jié)合短視頻、公眾號推文,發(fā)布盆底健康知識(如尿失禁、盆腔脫垂的危害)及康復(fù)必要性,引用數(shù)據(jù)強化說服力(如中國成年女性尿失禁患病率達40%)。
- 聯(lián)合醫(yī)院開展公益講座,利用“紫色蝴蝶結(jié)”公益IP模式,提升品牌信任度。
2. 免費評估引流
- 提供盆底肌電檢測服務(wù),通過智能設(shè)備(如通澤智能盆底儀),可子宮生成可視化報告,直觀呈現(xiàn)用戶盆底狀態(tài),增強科學(xué)磚業(yè)性,從而提高用戶的辦理套餐或升單的意愿。
階段二:體驗轉(zhuǎn)化——降低決策門檻
策略重點:
1. 低門檻體驗活動
- 推出S次體驗價或套餐優(yōu)惠,結(jié)合通澤智能盆底肌修復(fù)儀器的“主被動結(jié)合”技術(shù),讓用戶感受無痛、稿效的康復(fù)效果。
2. 個性化方案推薦
- 根據(jù)評估結(jié)果,定制療程(如針對陰道松弛、尿失禁的不同方案),并借助智能系統(tǒng)(如通澤盆底儀檢測評估功能)增強磚業(yè)背書。
階段三:長期留存與復(fù)購——構(gòu)建用戶粘性
策略重點:
1. 會員分層運營
- 設(shè)立積分體系,療程續(xù)費、推薦新客均可兌換增值服務(wù)(如私密抗衰項目)。
2. 周期性健康管理
- 針對圍絕經(jīng)期女性推出長期養(yǎng)護套餐,結(jié)合低強度聚焦超聲波技術(shù)(如通澤盆腔養(yǎng)護儀)延緩子宮衰老,挖掘二次消費需求。
階段四:口碑裂變——放大品牌影響力
策略重點:
1. 成功案例傳播
- 邀請用戶分享康復(fù)經(jīng)歷,制作短視頻或圖文案例,突出盆底儀“物理性修復(fù)”“多體位適配”“無輻射”等優(yōu)勢。
2. 社區(qū)化運營
- 建立媽媽社群,定期舉辦沙龍活動,嵌入盆底健康知識問答與優(yōu)惠福利,形成自發(fā)傳播閉環(huán)。
——含AI生成內(nèi)容,僅供交流和參考